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1 curso Design de Serviços Cursos encontrado

  • Copenhagen Institute of Interaction Design
    Copenhagen Institute of Interaction Design

    Copenhagen Institute of Interaction Design

    Aprendizagem digital, Workshop de outono América 2020: Design Thinking

    • San José, Costa Rica

    Cursos

    Tempo total

    5 dias

    Ensino à distância

    Inglês

    Este workshop intensivo de cinco dias oferece uma introdução aprofundada ao conceito e à prática do design thinking para serviços, processos e produtos. Entenda por que o design thinking se tornou a abordagem ideal para a inovação em todos os setores e aprenda como aplicá-lo de acordo com suas próprias necessidades.

    Ler detalhes

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MestradoPreparatórioLicenciaturaPós-graduaçãoMestradoLicenciatura em HumanidadesCursos de VerãoMestrado em Ciências (MSc)Mestrado em Humanidades (MA)Licenciatura em CiênciasGrau de AssociadoDiploma de Pós-GraduaçãoCertificado de Pós-Graduação

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Desenho de Serviço é um campo preocupado com a criação e desenvolvimento de melhores experiências de serviço ao cliente. Trata-se de tudo, desde o treinamento de funcionários para desenho organizacional, e é cada vez mais importante em áreas como varejo, transporte e cuidados de saúde.