27 Design de Serviços Degree Programs

Respondendo à complexidade dos cuidados de saúde por meio de uma abordagem de design abrangente e academicamente rica. Capacitar designers para criar soluções éticas e sustentáveis para desafios urgentes em todo o setor de saúde. Torne-se um especialista na área de rápido crescimento de design de saúde no Mestrado em Design (MDes) em Design para Saúde da OCAD University . Estude em tempo integral ou parcial em nosso campus, a uma curta caminhada de hospitais e institutos de pesquisa em saúde de renome mundial. Quase todos os aspectos da assistência médica precisam de experiência em design, incluindo sistemas, serviços, programas e design de produtos.

Os estudantes de design de serviços da SCAD são pioneiros na inovação em sectores como os cuidados de saúde, transportes, educação e retalho através de uma abordagem centrada no ser humano. Como a primeira universidade dos EUA a oferecer os graus de B.F.A. e M.F.A. neste campo dinâmico, a SCAD oferece turmas pequenas lideradas por profissionais do sector, colaborações reais com organizações de topo e uma comunidade criativa próspera. Aqui, desenvolverá soluções com visão de futuro que moldarão o futuro do design de serviços.

O curso de formação em Design de Serviços é dedicado à conceção de serviços e experiências inovadores e eficazes, de acordo com as transformações dos modelos de negócio.

O Certificado de Pós-Graduação em Design de Espaço e Serviços convida você a aproveitar suas habilidades de design na criação de produtos, serviços e sistemas de comunicação que causam um impacto significativo. Muitos dos desafios sociais, culturais e económicos atuais podem ser abordados com serviços inclusivos e preparados para o futuro.

O design de serviços simplifica essa complexidade e permite que as empresas vejam o mundo através dos olhos de seus clientes, entendam suas necessidades e visualizem todos os momentos em que a empresa entra em contato com o usuário.

Os serviços - e como eles são projetados e gerenciados nos setores público e privado - são vitais para o futuro das economias e sociedades em todo o mundo. Este novo programa de mestrado inovador integra exclusivamente gerenciamento de serviço e design de serviço no contexto de uma sociedade orientada a dados e é ensinado por especialistas acadêmicos de áreas de gerenciamento, design e relacionados a dados. Destina-se a quem pretende construir carreiras em áreas relacionadas com os serviços nos setores privado, público e terceiro setor. Ele apóia os alunos a desenvolverem as habilidades críticas, criativas e de dados que são essenciais para seu sucesso.

O Master of Arts in UX & Service Design - Online, de ensino à distância, qualifica-o para se tornar um especialista em experiência do utilizador. Se é um apaixonado pela satisfação do cliente e está interessado em desenvolver serviços de primeira classe, então esta é a escolha certa. Se é apaixonado pela conceção de experiências de utilizador para satisfazer os clientes, o nosso programa de graduação UX & Service Design (M.A.) é para si.

O Mestre em Design Estratégico é um dos pioneiros em nível estadual. Sob a filosofia do design centrado nas pessoas, trabalhamos a partir de uma perspectiva global de design, investigando aspectos como experiência do usuário e design de serviço, para que o trabalho de design tenha um impacto maior nas pessoas e na empresa.

O programa dota-o de competências para adaptar as experiências dos clientes através da investigação dos utilizadores, do mapeamento do percurso do cliente, de planos de serviços, da ideação e da criação de protótipos. Aprenderá a resolver problemas de forma criativa e a integrar as tecnologias digitais na conceção de serviços, com ênfase na transformação digital e na experiência do cliente.

O programa se concentra em competências e habilidades no desenvolvimento holístico e voltado para o serviço de sistemas e software. Combina metodologias de design de serviços com tecnologias modernas, como inteligência artificial, computação em nuvem e sistemas distribuídos, para desenvolver serviços digitais.

A conceção de serviços é a aplicação de métodos de conceção centrados no ser humano a sistemas complexos, a fim de criar serviços pragmáticos e visionários que melhorem e transformem as experiências e os resultados humanos.

O Mestrado em Engenharia de Serviços adopta uma abordagem educativa em forma de T para conceber, desenvolver, implementar e operar sistemas de serviços tecnológicos, com base na formação do estudante (primeiro grau) e acrescentando competências interdisciplinares em engenharia e gestão de serviços.

Todos os dias somos utilizadores ativos de diferentes tipos de serviços, desde o momento em que acordamos até ao momento em que adormecemos: quando vamos ao escritório, à escola, ao supermercado ou mesmo ao hospital. Muitas vezes, temos que encarar o fato de que esses serviços não foram pensados pensando no usuário: você! Service Design é uma metodologia de inovação estabelecida e bem-sucedida que ajuda a gerar experiências interessantes e significativas para pessoas como você.

O objetivo do curso é formar Designers de Produto que possam lidar com a evolução da relação tradicional entre Designer e empresa para um novo cenário. Hoje em dia, os profissionais de Design são chamados a alargar as suas competências intervindo não só no produto - a parte visível de um projecto - mas também no serviço relacionado, a parte intangível ligada à relação entre produto, utilizador e sistema envolvente.

The fundamental educational objective is to offer a wide range of design tools able to provide appropriate skills in creatively managing products, services, events, and communication strategies in an integrated way.