Online USA
DURAÇÃO
4 até 5 Hours
LÍNGUAS
Inglês
RITMO
Tempo total, Tempo parcial
PRAZO DE INSCRIÇÃO
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DATA DE INÍCIO MAIS CEDO
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PROPINAS
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FORMATO DE ESTUDO
Ensino à distância
* curso online gratuito
Introdução
Este curso online gratuito em Administração de Empresas - Comunicação e Planejamento, vai ensinar-lhe alguns deveres administrativos importantes, e como usar várias habilidades para entregar um serviço de qualidade. Você cobrirá tudo, desde habilidades de comunicação eficazes em um negócio, organizando reuniões, levando minutos para planejar viagens de negócios e ficar dentro do orçamento.
Este é um curso em linha gratuito com um certificado. Interessado? Basta clicar no botão e começar hoje mesmo.
Este curso online gratuito inclui:
- 4-5 horas de aprendizagem
- Acreditação CPD
- Avaliação final
Certificados Alison
Todos os cursos da Alison são gratuitos para inscrição, estudo e conclusão. Para concluir com sucesso este curso de Certificado e se tornar um Graduado da Alison, você precisa atingir 80% ou mais em cada avaliação do curso. Depois de concluir este curso de Certificado, você tem a opção de adquirir um Diploma oficial, que é uma ótima maneira de compartilhar sua conquista com o mundo.
Seu Certificado Alison é:
- Ideal para compartilhar com potenciais empregadores
- Inclua-o no seu currículo, perfis profissionais de mídia social e candidaturas a empregos.
- Uma indicação do seu comprometimento em aprender continuamente, aprimorar suas habilidades e alcançar altos resultados.
- Um incentivo para você continuar se capacitando por meio do aprendizado ao longo da vida.
A Alison oferece 3 tipos de Diplomas para cursos de Diploma concluídos:
- Certificado Digital: um Certificado para download em formato PDF imediatamente disponível para você quando concluir sua compra.
- Certificado: uma versão física do seu Certificado oficialmente identificado e com selo de segurança, enviado a você com frete grátis.
- Certificado emoldurado: uma versão física do seu certificado com marca oficial e selo de segurança em uma moldura estilosa, enviado a você com frete grátis.
Bolsas e Financiamento
Como somos uma plataforma online, não oferecemos diplomas ou bolsas de estudo.
Currículo
Este curso online gratuito em Comunicação e Planejamento faz parte do campo mais amplo de Administração de Empresas e você cobrirá algumas habilidades essenciais de comunicação e planejamento necessárias para ter sucesso em uma organização dentro do ambiente de administração de escritório. Este curso de comunicação começa ensinando a você a importância da comunicação e o impacto que ela pode ter nos negócios. Você aprenderá habilidades de comunicação eficazes, incluindo comunicação verbal e não verbal, etiqueta ao telefone, como atender chamadas em um escritório, bem como como lidar com vários tipos de pessoas que podem entrar em contato com seu local de trabalho.
Gerenciar o tempo também é muito importante e isso envolve gerenciamento de agenda e agendamento, entre outros. Esta seção do curso detalha como o sistema de agenda funciona, como ele pode ajudar você no gerenciamento de agenda e como marcar compromissos. Também é importante saber como fazer atas de reunião como um registro da reunião, quem compareceu e o que foi discutido e decidido é crítico nos negócios. Você aprenderá essas habilidades essenciais junto com o papel do presidente da reunião e suas respectivas responsabilidades. O próximo passo neste curso de comunicações e planejamento diz respeito às viagens de negócios. Você aprenderá como reservar e organizar viagens, como obter as informações necessárias para cumprir suas obrigações de reserva de viagens e como fazer isso dentro de um orçamento específico. Alguns outros temas-chave abordados neste curso online gratuito são como se preparar para reuniões, capturar e relatar os principais resultados das reuniões, bem como a documentação envolvida na administração de negócios.
Se você quer entrar no campo crítico da administração de empresas ou se já é um profissional na área e quer refinar suas habilidades de comunicação e planejamento, então este curso abrange isso e muito mais.
Módulo 1
Introdução à Administração de Empresas
Este módulo apresentará a você o equipamento básico e as habilidades necessárias para operar com sucesso em um negócio, especialmente em um ambiente voltado para o cliente. Essas habilidades inestimáveis ajudarão você a ver a importância do equipamento certo para o trabalho certo, juntamente com a atitude certa para trabalhar com pessoas. A necessidade de estilos de comunicação corretos também é destacada neste módulo.
Módulo 2
Principais Tarefas Administrativas Empresariais
Neste módulo, estudaremos as principais tarefas administrativas e como usar habilidades para fornecer um serviço de qualidade. A maioria das tarefas administrativas de negócios pode ser facilitada por meio do uso da tecnologia, então, quando aplicável, veremos como isso funciona em relação às tarefas que você pode realizar. Este módulo também abordará como organizar e providenciar uma viagem de negócios ou acomodação.
Módulo 3
Avaliação do curso
Resultado do programa
O que você aprenderá neste curso gratuito
- Defina o papel de um administrador de empresas e suas atribuições em qualquer empresa ou organização
- Descreva diferentes métodos de boa comunicação em um negócio
- Explique a etiqueta do telefone em um ambiente empresarial profissional
- Discuta diferentes métodos de comunicação eficaz e linguagem corporal
- Explique o que é um sistema de diário e para que ele é usado
- Discuta como usar um sistema de diário
- Descreva a tarefa de fazer atas em reuniões
- Discuta como fazer a ata e o que fazer após a reunião
- Explique o propósito de confirmar um briefing e orçamento para viagens de negócios ou acomodações
- Descreva as fontes de informação e as facilidades disponíveis para fazer arranjos de viagens de negócios ou acomodações
- Explicar os arranjos e ações necessárias para planejar e organizar reuniões
Conclua este curso credenciado pelo CPD e receba seu certificado!
Certifique suas habilidades
Um diploma/certificado Alison credenciado pelo CPD certifica as habilidades que você aprendeu.
Destaque-se da multidão
Adicione sua Certificação Alison ao seu currículo e fique à frente da concorrência.
Avance na sua carreira
Compartilhe sua Certificação Alison com potenciais empregadores para mostrar suas habilidades e capacidades.