ESIC Business & Marketing School

Mestrado em Comunicação e Gestão de Novas Tecnologias [DCNT]

objetivos

Os estudos destinados ao curso proposto respondem a uma necessidade sentida pela sociedade e pelas empresas, e que se traduz numa procura crescente de profissionais nas áreas da Comunicação e Novas Tecnologias.

As empresas e instituições transmitem uma infinidade de mensagens, sejam elas voluntárias ou involuntárias. E é precisamente na comunicação – juntamente com o fator humano – que a verdadeira diferença entre o sucesso ou o fracasso se encontra na relação entre as empresas e os restantes agentes envolvidos na sua atividade.

As Ciências da Comunicação tornam-se a “ponta de lança” da inovação tecnológica, fazendo com que as Novas Tecnologias mudem o mundo e os conceitos que temos sobre ele. E os meios digitais conduziram a novos horizontes nunca antes vistos em termos culturais, intelectuais, semióticos e comunicativos, impactando a vida de milhões de pessoas, tanto individualmente como nas sociedades como um todo, e a todos os níveis: pessoal, social e empresarial. Em suma, as empresas e organizações, independentemente da sua dimensão, movem-se cada vez mais num mundo globalizado e inter-relacionado, e são obrigadas a enfrentar situações mais complexas que exigem soluções atuais. Neste sentido, o programa de Licenciatura está focado numa visão estratégica, para que o Departamento de Comunicação responda e se adapte às necessidades exigidas pela empresa.

Os objetivos específicos do Mestrado em Gestão da Comunicação e Novas Tecnologias da Universidade ESIC são:

• Proporcionar formação científica adequada ao nível de Pós-Graduação em relação ao Departamento de Comunicação e Novas Tecnologias
• Fornecer os conhecimentos e as ferramentas necessárias para enfrentar com sucesso os desafios colocados pelo mundo da Comunicação, tanto nas empresas como em qualquer tipo de instituições (ONG, Fundações, Câmaras Municipais, etc.)
• Reforçar a atitude proativa na tomada de decisões da Direção de Comunicação (DirCom), de acordo com a evolução do ambiente de negócios
• Desenvolver funções desenvolvidas junto à gestão publicitária de qualquer instituição, seja em meios convencionais ou em ambientes digitais
• Proporcionar conhecimentos abrangentes na área das Novas Tecnologias, tendo em conta as suas implicações na cultura, gestão e organização da empresa
• Fornece habilidades avançadas de gerenciamento

competências

O Espaço Europeu do Ensino Superior, iniciado em 1999 com a Declaração de Bolonha, promove uma mudança nas metodologias de ensino, que centra o objetivo no processo de aprendizagem do aluno, que se estende ao longo da vida e no sentido da empregabilidade. Por esta razão, os planos de estudos conducentes à obtenção do grau de licenciado devem ter a aquisição de competências pelos estudantes no centro dos seus objetivos.

O que se entende por Concorrência? O conjunto de conhecimentos, competências e atitudes que se adquirem ou se desenvolvem através de experiências formativas coordenadas, que têm por finalidade alcançar conhecimentos funcionais que respondam de forma eficiente a uma tarefa ou problema da vida quotidiana e profissional que exige um processo de ensino e aprendizagem.

As competências que os alunos do Mestrado em Gestão da Comunicação e Novas Tecnologias da Universidade ESIC devem adquirir são:

Habilidades básicas e gerais

São comuns aos cursos universitários, mas adaptam-se ao contexto específico de cada curso.

Básico

• CB6 Possuir e compreender conhecimentos que proporcionem uma base ou oportunidade para ser original no desenvolvimento e/ou aplicação de ideias, muitas vezes num contexto de investigação.
• CB7 Que os alunos saibam aplicar os conhecimentos adquiridos e a sua capacidade de resolver problemas em ambientes novos ou pouco conhecidos em contextos mais amplos (ou multidisciplinares) relacionados com a sua área de estudo.
• CB8 Que os alunos sejam capazes de integrar conhecimentos e enfrentar a complexidade de formular julgamentos com base em informações que, sendo incompletas ou limitadas, incluem reflexões sobre as responsabilidades sociais e éticas vinculadas à aplicação de seus conhecimentos e julgamentos.
• CB9 Que os alunos saibam comunicar as suas conclusões e os últimos conhecimentos e razões que as sustentam a públicos especializados e não especializados de forma clara e inequívoca.
• CB10 Que os alunos possuam as competências de aprendizagem que lhes permitam continuar a estudar de uma forma que será em grande parte autodirigida ou autónoma.

geral

• CG01 Demonstrar uma compreensão sistemática dos processos de gestão da comunicação nas organizações, dominando as competências e códigos utilizados na comunicação das empresas e instituições.
• CG02 Capacidades e competências necessárias para obter e gerir as fontes de informação úteis para continuar o desenvolvimento da sua própria formação no domínio da gestão e direção da comunicação.
• CG03 Capacidade de realizar análise crítica e avaliação e síntese de mensagens novas e complexas nos domínios da comunicação convencional (off-line) e digital (on-line).
• CG04 Capacidade para promover, em contextos académicos e profissionais, o avanço das tendências aplicadas à comunicação na atual sociedade da informação.
• CG05 Capacidade de gerar pensamentos críticos com base nos conhecimentos adquiridos. O aluno gerará julgamentos que permitam refletir sobre a forma, o conteúdo e as formas de gestão da comunicação nas organizações a partir das responsabilidades gerenciais.

competências transversais

São comuns a todos os alunos de um mesmo centro universitário, independentemente do curso que cursam.

• CT01 promover e desenvolver o trabalho em equipe com responsabilidade e comprometimento.
• CT02 Promover e incentivar a comunicação interpessoal e a capacidade de falar em público. CT03 Promover a flexibilidade e a capacidade de adaptação às mudanças.
• CT04 Potenciar a capacidade de comunicar e relacionar-se com os colegas, com a comunidade académica como um todo e com a sociedade em geral, promovendo as suas competências sociais.

Competências específicas

São específicos da Licenciatura e visam atingir um perfil de saída específico dos alunos.

• CE01 Dominar os códigos e termos da comunicação convencional e digital entre as organizações e a sociedade.
• CE02 Aplicar ferramentas de comunicação interna e externa, convencional e digital, nos processos de interação de empresas e instituições.
• CE03 Analisar a situação do Departamento de Comunicação em relação à área de Jornalismo e Marketing.
• CE04 Utilização de estratégias de comunicação convencional e digital, para tentar avaliar a possível evolução do setor.
• CE05 Conhecer as responsabilidades da Direção de Comunicação relativamente a ativos intangíveis, como sustentabilidade, comunicação interna ou responsabilidade social corporativa.
• CE06 Possuir conhecimento atualizado das tendências focadas no tratamento da informação, conhecendo a sua importância a nível internacional.
• CE07 Definir e trabalhar a relação existente entre os diferentes atores (stakeholders) que compõem o setor da comunicação convencional e das novas tecnologias.
• CE08 Dar a conhecer e trabalhar os diferentes métodos e técnicas de investigação utilizados nas Ciências Sociais.
• CE09 Abordar as ferramentas de avaliação de marca e medição de audiência proporcionadas pelas novas tecnologias no domínio da comunicação empresarial.
• CE10 Desenvolver e potenciar competências criativas através de ferramentas ligadas às tecnologias multimédia, à criatividade e à produção.
• CE11 Capacidade de planejar, dirigir, coordenar e gerenciar eficazmente a comunicação interna e de crise.
• CE12 Analisar o retorno do investimento publicitário e o conhecimento das atuais fontes de financiamento, públicas e privadas, espanholas ou estrangeiras.
• CE13 Dominar os conceitos e aspectos jurídicos básicos que abrangem a jurisprudência aplicada ao setor, com especial interesse nessas competências básicas para o exercício profissional.
• CE14 Conhecer e recriar, em prática simulada, estratégias convencionais e digitais de marketing e comunicação para diferentes públicos.
• CE15 Dominar as competências necessárias para um Diretor de Comunicação desenvolver e tomar decisões estratégicas e táticas em ambientes digitais/web.
• CE16 Trabajar las herramientas necesarias que permitan, de manera autónoma, recrear todo el proceso de producción de los mensajes publicitarios, desde la generación de la idea hasta el momento de su difusión y posterior seguimiento, haciendo hincapié en su retorno de la inversión y aportación a a organização.
• CE17 Capacidade de sintetizar toda a informação e conhecimentos adquiridos ao longo do Mestrado, gerando documentação da linguagem da publicidade, marketing, Relações Públicas e novas tecnologias.
• CE18 Conhecer e utilizar as ferramentas tecnológicas necessárias à edição de mensagens de conteúdo relacionadas com publicidade e comunicação organizacional.
• CE19 Dominar a técnica de falar em público perante um público heterogêneo, aplicando a dialética em sessões práticas e exposições públicas.
• CE20 Capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente multidisciplinar com o objetivo específico de criar e desenvolver uma campanha de comunicação abrangente.
• CE21 Capacidade para desenvolver, defender e argumentar um Projeto Final de Mestrado; Portanto, o aluno estará habilitado a apresentar conclusões perante uma Comissão de reconhecido prestígio.